Politica de confidențialitate

Conform politicii de confidențialitate, vă rugăm să rețineți că termenul procesare reprezintă orice operațiune efectuată asupra datelor personale, indiferent dacă este sau nu prin mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, stocarea, adaptarea, modificarea, consultarea, utilizarea, dezvăluirea prin orice mijloace, ștergerea sau distrugerea. Vă recomandăm să acordați timpul necesar pentru a citi această politică de confidențialitate și pentru a înțelege operațiunile de prelucrare a datelor efectuate. B-HAPPY&SMART procesează date personale ale angajaților, potențialilor, dar și ale părinților copiilor sau reprezentanților legali în cadrul activităților sale zilnice de furnizare de servicii educaționale. B-HAPPY&SMART gestionează datele personale în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor nr. 679/2016 în vigoare în Uniunea Europeană (GDPR). În acest scop, B-HAPPY&SMART acționează în calitate de operator al datelor datele dvs. personale și al datele personale ale elevilor săi, adică B-HAPPY&SMART stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare pentru datelor personale. Ne dorim ca procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal să fie complet transparent, prin urmare vă prezentăm mai jos toate informațiile de care aveți nevoie în legătură cu acest subiect.

De ce B-HAPPY&SMART procesează date personale? B-HAPPY&SMART procesează date personale care vă aparțin în următoarele scopuri:

-   Furnizarea de servicii educaționale, începând cu procesul de înscriere a elevilor, administrare activități didactice în spațiile proprii și online precum și comunicarea rapoartelor de evaluare lunară.

-   Furnizarea de servicii educaționale complementare: derularea programei, dezvoltare personală, consiliere personală activități co-curriculare, excursii, tabere, gestionarea publicațiilor școlare, crearea unui mediu virtual de învățare.

-   Asigurarea securității în spațiul B-HAPPY: monitorizarea accesului în spațiu, supraveghere video, asigurarea securității în sesiunile online.

-   Asigurarea asistenței medicale și a consilierii psihologice în caz de nevoie.

-   Asigurarea măsurilor de siguranță obligatorii impuse de autorități pentru revenirea la condițiile de educație de la sediul B-HAPPY&SMART.

-   Asigurarea condițiilor de maximă siguranță și confidențialitate referitoare la gestionarea datelor privitoare la istoricul și interacțiunile Covid-19, apariția și evoluția unor simptome Covid-19 și prelucrarea sistematică de date privitoare la starea de sănătate și pre-existența unor boli cronice.

-   Comunicarea pentru buna derulare a activităților de la distanță, daca va fi cazul.

-   Participarea la o serie de evenimente unde organizatorul solicită accesul la datele de înregistrare și participare ale elevilor (adrese de email).

-   Soluționarea disputelor și litigiilor.

Categoriile de Date Personale pe care B-HAPPY&SMART le procesează, include, dar nu sunt limitate la următoarele:

-   Informații și date de contact (numele și prenumele, cetățenia, țara de origine, adresa, informațiile incluse în CI /pașapoarte, CNP, Certificate de naștere, numărul de telefon, e-mail etc.);

-   Detalii bancare;

-   Documente medicale: istoricul medical, alergiile, fișa de vaccinare, afecțiunile, și alte documente medicale ale elevilor;

-   Documente medicale, fișe și dosare medicale ale angajaților, chestionare privitoare la istoricul interacțiunilor Covid-19, simptome specifice Covid-19 și date medicale speciale privitoare la existența unor boli cronice, declarate pe proprie răspundere.

-   Date referitoare la mediul educațional și performanța elevilor: rezultate rapoarte de evaluare lunare, disciplina și conduita elevilor, date privind preferințele / interesele elevilor;

-   Date privitoare la adresele de email, adresele IP și înregistrări video ale elevilor asociate sistemului de educare online, daca va fi cazul;

-   Date despre familie: frați și surori înscriși la B-HAPPY&SMART, informații despre gospodărie, profesie și locul de muncă al părinților etc.;

-   Date de autentificare și de identificare: e-mail, parole, alte detalii de identificare online, informații despre mașina personală, etc.

-   Fotografii și videoclipuri.

Baza legală a operațiunilor de procesare a datele personale. B-HAPPY&SMART colectează și prelucrează în continuare datele personale, pe baza unuia dintre următoarele motivelegale, stabilite în mod expres de GDPR: Consimțământul pe care ni l-ați acordat, înainte de orice prelucrare a datelor cu caracter personal, pentru:

-   utilizarea fotografiilor și clipurilor video cu elevii în diferite publicații, pe site-ul web al B-HAPPY&SMART și pe paginile oficiale de social media;

-   utilizarea datelor dvs. de contact pentru mesaje de marketing despre acțiunile organizate de B-HAPPY&SMART;

-   alte acorduri care pot fi necesare periodic pentru diverse activități de prelucrare a datelor personale.

-   pentru respectarea Contractului, precum și pentru pașii inițiați de dumneavoastră pentru a intra în proces de înregistrare și a beneficia în continuare de serviciile noastre educaționale.

Vă rugăm să rețineți că există câteva categorii de date cu caracter personal obligatorii, necesare B-HAPPY&SMART pentru încheierea Contractului și pentru a oferi servicii educaționale la standarde înalt și în interesul elevilor. Categoriile obligatorii de date cu caracter personal sunt incluse în Formularul de aplicare completat online și Contractului servicii pe care l-ați încheiat/urmează să-l încheiați cu B-HAPPY & SMART. Toate categoriile de date obligatorii pentru încheierea contractului sunt marcate corespunzător în Formularul de aplicare.

Vă rugăm să luați în considerare faptul că toate categoriile obligatorii de date sunt necesare B-HAPPY pentru a vă putea evalua cererea și, în final, pentru a vă înscrie copilul. Necompletarea tuturor informațiilor marcate ca obligatorii în formular vă duce la imposibilitatea B-HAPPY de a vă procesa cererea și de a încheia un contract cu dvs. O prevedere legislativă care impune B-HAPPY să proceseze datele dvs. personale (de exemplu, pentru facturare). Interesul legitim urmărit de B-HAPPY&SMART. B-HAPPY se bazează pe acest temei juridic pentru a furniza serviciile educaționale pentru care și-a luat angajamentul și serviciile complementare din același domeniu de activitate la cele mai înalte standarde, întotdeauna în beneficiul elevilor și fără a încălca drepturile și libertățile părinților sau ale elevilor. B-HAPPY&SMART poate să invoce baza legală a interesului legitim în următoarele situații:

-   monitorizarea utilizării mediului virtual de învățare și a rețelei B-HAPPY&SMART (dacă va fi cazul);

-   gestionarea, controlul, raportarea și realizarea statisticilor privind activitatea școlii;

-   asigurarea securității la sediul B HAPPY, inclusiv prin sistemele de monitorizare video;

-   colaborarea cu organizatorii unor evenimente interne și internaționale, inclusiv evenimente online;

-   respectarea acordurilor cu furnizorii, inclusiv cu furnizorii de asigurări;

-   accesul la granturi și la alte surse de finanțare.

-   executarea revendicărilor legale, soluționarea plângerilor și controlul terților;

Cu privire la prelucrarea categoriilor speciale de date cu caracter personal conform GDPR, respectiv informațiile medicale, vă rugăm să luați în considerare faptul că B-HAPPY&SMART procesează informațiile medicale în baza următoarelor motive juridice:

-   Fisă medicala prelucrează astfel de date pentru programe de prevenție și sănătate ocupațională, pentru diagnosticarea și acordarea de îngrijiri medicale sau sociale sau de tratament pe baza legislației naționale.

-   Consimțământul explicit acordat de dvs. pentru divulgarea datelor personale ale elevilor în legătură cu alergii de care suferă;

-   Prelucrări ale datelor personale speciale ale elevilor și angajaților din motive de interes vital, absolut normale în condițiile situațiilor de urgență și de alertă: date despre istoricul interacțiunii cu persoane contaminate Covid-19, date despre eventualele simptome asociate Coronavirus, date despre eventualele boli cronice provenite de la centrele de Medicina Muncii, medici de familie sau prin completarea unor chestionare pe proprie răspundere. 

-   Psihologul pot avea acces la o serie de date personale sensibile legate de un anumit profil psihologic, existența unor dosare ale unor copii și activitățile curente de consultații psihologice.

Divulgarea datelor cu caracter personal. B-HAPPY&SMART divulgă datele dvs. personale numai angajaților B-HAPPY&SMART, personalului și colaboratorilor care au nevoie de acces la datele personale în principal pentru a asigura furnizarea serviciilor educaționale și complementare. În ceea ce privește divulgarea datelor dvs. personale către terțe părți, în afara B-HAPPY&SMART, vă rugăm să rețineți că transmiterea datelor are loc numai în cadrul activității zilnice. Categoriile de destinatari includ următoarele:

-   Organizatori de evenimente co-curriculare, inclusiv evenimente online;

-   Furnizorii unor platforme de comunicare și colaborare la distanță utilizate în sesiunile Virtual Learning;

-   Furnizori de servicii IT, inclusiv aplicații educaționale, instrumente de învățare online, platforme de email marketing precum MailChimp sau sisteme de management informational.

-   Agenții de turism, furnizori de servicii de catering și de transport;

-   Echipele foto și video contractate de B-HAPPY&SMART;

-   Alte instituții sau organizații de învățământ;

-   Autorități și instituții publice, instanțe judecătorești naționale;

-   Consultanți fiscali, juridici și contabili.

Stocarea datelor cu caracter personal. B-HAPPY&SMART stochează toate datele dvs. personale cât timp vă aflați într-o relație contractuală, iar ulterior, în termenul maxim stabilit de legislație pentru fiecare categorie de date cu caracter personal. B-HAPPY&SMART păstrează dosarele elevilor și toate datele referitoare la interacțiunea elevului cu B-HAPPY&SMART în principal în scopul evaluării activității și a calității serviciilor oferite, dar și pentru a răspunde potențialelor solicitări ale elevilor cu privire la parcursul lor educațional, a solicitărilor care apar de obicei după ce elevii termină studiile.

Drepturile dvs. cu privire la prelucrarea datelor personale de către B HAPPY& SMART respectă toate drepturile menționate în GDPR și se angajează să furnizeze mijloacele adecvate prin care puteți exercita aceste drepturi, în conformitate cu detaliile menționate mai jos:

-   Dreptul de a avea acces la datele personale, care implică posibilitatea de a obține confirmarea de la B-HAPPY&SMART dacă datele dvs. personale sunt sau nu prelucrate de unitatea noastra și, dacă este cazul, aveți dreptul să solicitați acces la aceste date, precum și informații suplimentare în ceea ce privește datele personale, cum ar fi: scopul prelucrării, categoriile de destinatari cărora le sunt dezvăluite datele cu caracter personal și perioada prevăzută de stocare. În situațiile în care aveți nevoie să vă exercitați acest drept, vă rugăm să luați legătura cu B-HAPPY&SMART și să solicitați confirmarea sau accesul la datele dvs. personale prin completarea Formularului de solicitare a accesului la date personale și trimiterea acestuia prin e-mail. Vă rugăm să aveți în vedere categoriile specifice care constituie excepții, cum ar fi informațiile care identifică alte persoane sau care sunt supuse obligațiilor de confidențialitate.· Dreptul la rectificare, care vă permite să solicitați rectificarea de către B-HAPPY&SMART a oricăror date personale incorecte pe care B-HAPPY&SMART le poate deține, precum și de a vă completa datele personale incomplete.

-   Dreptul de ștergere înseamnă că, în situațiile reglementate în mod expres de lege, puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale. Vă rugăm să țineți cont de faptul că legea prevede posibilitatea ștergerii datelor cu caracter personal în situațiile în care prelucrarea acestora este ilegală sau când prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. și ați retras acest consimțământ.

-   Dreptul la restricționarea procesării, ceea ce înseamnă dreptul dvs. de a obține restricții privind prelucrarea datelor dvs. personale din partea B-HAPPY&SMART. Rețineți că acest drept nu poate fi exercitat decât în situații specifice stabilite de GDPR, cum ar fi atunci când contestați exactitatea datelor dvs. personale. În perioada necesară B-HAPPY&SMART pentru a vă rectifica datele, ne puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale.

-   Dreptul la portabilitatea datelor, care implică dreptul dvs. de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod frecvent și care poate fi accesat electronic și să transmiteți aceste date mai departe unui alt controlor. Acest drept la portabilitatea datelor se va aplica numai datelor personale pe care ni le-ați furnizat și pentru care prelucrarea se face prin mijloace automate bazate pe consimțământul dumneavoastră sau pentru respectarea contractului pe care l-ați încheiat cu B-HAPPY&SMART.

-   Dreptul de vă opune prelucrării datelor dvs. personale de către B-HAPPY&SMART, din motive legate de situația dvs. particulară. Acest drept se aplică situațiilor în care B-HAPPY&SMART se bazează pe consimțământul dvs. ca bază legală pentru procesarea datelor personale (de exemplu, prin utilizarea adresei dvs. de e-mail pentru transmiterea mesajelor legate de strângerea de fonduri).

-   Dreptul de a depune o plângere reprezintă dreptul de a contesta modul în care B-HAPPY&SMART efectuează prelucrarea datelor dvs. personale la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

-   Dreptul de a vă retrage consimțământul acordat pentru diverse operațiuni de procesare, în cazurile în care consimțământul reprezintă baza legală pentru procesare. În cazurile în care vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să rețineți că procesarea va fi încheiată din momentul în care formulați cererea, fără a produce efecte asupra prelucrării care a avut loc înainte de retragerea consimțământului.

Supraveghere video. B-HAPPY&SMART a implementat un sistem de supraveghere video în spatiu, pentru a asigura securitatea elevilor, a personalului și a tuturor celorlalte persoane care au acces în spatiu. Siguranța și securitatea elevilor noștri reprezintă preocuparea noastră principală și aceste camere video ne permit să oferim protecție în timp real. Toate măsurile adoptate pentru asigurarea siguranței și confidențialității imaginilor video înregistrate sunt explicitate în Politica de supraveghere video la sediul B-HAPPY.

Prevederile Politicii de confidențialitate se aplică împreună cu cele ale altor politici / proceduri adoptate de B-HAPPY&SMART, cum ar fi: Politica de supraveghere video; Politica privind stocarea și ștergerea înregistrărilor; Politica pentru publicarea fotografiilor și înregistrărilor video;